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Pages de Services de crise

Contactez les personnes qui ont le plus besoin d’assistance pendant une crise et proposez-leur votre aide.

La fonctionnalité Services de crise permet aux organisations à but non lucratif et aux entreprises de fournir des informations sur le service minimum offert aux personnes qui en ont le plus besoin pendant et après une crise.

Visit Crisis Response on Facebook


Votre entreprise peut proposer son aide en période de crise.

Proposez de l’aide dans une publication

Proposez votre aide en publiant sur une page Services de crise. Les personnes qui ont besoin d’aide peuvent répondre à votre publication.

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Lancez une collecte de fonds dans Services de crise

Créez une collecte de fonds Facebook pendant une crise pour faciliter les opérations de secours.

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Fournissez des informations utiles

Créez une publication comprenant des informations pour aider les personnes touchées par la crise.


Mode d’emploi

    1. Visit https://www.facebook.com/crisisresponse/ to find a Crisis Page
      *if you use Business Manager you must go through business.facebook.com/crisisresponse
      *Currently available to whitelisted partners
    2. Click on the specific incident you want to offer support for
    3. Click Support in the upper left corner
    4. Click Give Help, Select the category that matches the type of help you’re offering
    5. Fill out the information and select your Page from the ‘Author’ field
    6. Click Create
    1. Click Manage your posts
    2. Click the specific post
    3. Click Edit Post / Delete

    When services are fulfilled please mark your post as closed.

    1. Go to a Crisis Page
    2. Click Manage your posts in the left-hand menu
    3. Click the specific post
    4. Click the blue Mark as Closed Button

    You can create fundraisers for nonprofits and personal causes on Facebook within a Crisis page.
    To create a fundraiser follow the below steps:

    1. Visit Crisis Response on Facebook, and select a crisis you would like to create a fundraiser for
    2. Scroll down to the Crisis page and select Raise Money
    3. Select Nonprofit or Friend on Facebook
    4. Select or search for the friend or nonprofit of your choice
    5. Fill in the information for who or what you want to raise money for
    6. Click Create

    This feature is currently only available in the United States and you must be 18 years or older to create a personal fundraiser.

    This feature enables Pages to share timely information, like your offered services or contact information, making it easier to get real-time updates.

    1. Visit https://www.facebook.com/crisisresponse/ to find a Crisis Page
      *if you use Business Manager you must go through business.facebook.com/crisisresponse
      *Currently available to whitelisted partners
    2. Click on the specific incident you want to offer support for
    3. Click Support in the upper left corner
    4. Click Give Help, Select the Information category
    5. Fill out the information and select your Page from the ‘Author’ field
    6. Click Create

    Recommandations

    Publiez dès que possible

    Les propositions et les demandes d’aide envoyées jusqu’à 4 jours après le début de la crise sont plus visibles et s’avèrent d’une aide précieuse pour la communauté touchée.

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    Soyez concis

    300 à 450 mots ou environ 5 phrases.

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    Ajoutez des photos

    Vous pouvez joindre une photo dans les commentaires.


    Éligibilité et conditions


    Les publications en relation avec Services de crise doivent répondre aux critères suivants :

    • Elles doivent respecter nos Standards de la communauté.
    • Elles doivent porter sur la crise en question.
    • Elles ne peuvent ni être de nature promotionnelle ni contenir des offres commerciales.
    • Si vous avez apporté votre aide, faites-le savoir.

    Actuellement, Services de crise est uniquement disponible sur ordinateur pour les partenaires sur liste blanche. Si cette fonctionnalité vous intéresse, veuillez nous contacter.